วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2566 ทีมวิจัยโครงการวิจัยการพัฒนาระบบตรวจสอบคุณสมบัติกลุ่มเป้าหมายที่มีสิทธิ์รับความช่วยเหลือจากกระทรวง พม. (กมพ./สวทช./ศ.ระพีพรรณ/อ.โสภา/ดร.ขนิษฐา)
บอกได้ว่า 1 คน/ครอบครัว/ครัวเรือน มีสิทธิบริการอะไรตามข้อมูลบุคคลและปัญหาความต้องการ
แสดงข้อมูลทางเลือกโมเดลการนำบริการ พม.มาออกแบบระบบการจัดการรายครัวเรือน( FCM:Family Case Management)
แสดงแผนระยะวิกฤต/ระยะสั้น/ระยะต่อเนื่องได้
แสดงค่าใช้จ่ายในการจัดบริการตามภารกิจ พม.ได้(Cost)
มีชุดข้อมูลรายละเอียดบริการ พม.ทั้งบริการประชาชน 72 บริการ แบะบริการสนับสนุน 33 บริการ (ชื่อบริการ ขั้นตอนการใช้บริการ work flow /ระเบียบ/กฎหมาย/หลักฐาน/ช่องทางการยื่นคำขอ)
————————————
ข้อเสนอวิจัย : นำเข้าข้อมูลครบถ้วน พม.จะเป็นเจ้าภาพด้านสังคมที่ smart และใช้งานได้กว้างขวางในฐานะ policy makers
————————————
สรุปการทดสอบสมมติฐานการวิจัยที่ดำเนินการในพื้นที่ศึกษา 12 จังหวัด 24 ตำบล 1,500 กลุ่มตัวอย่าง
ระบบสมุดพกครอบครัวเดิมเมื่อนำเข้าข้อมูล 1-4 สามารถพัฒนาสร้างเงื่อนไขให้ AI ตรวจสอบคุณสมบัติกับระเบียบ/หลักเกณฑ์ที่กำหนด
————————————
ผล
ระบบแสดงรายการข้อมูล 1 คน /ครอบครัว/ครัวเรือน มีสิทธิ์รับบริการตามภารกิจ พม.เรื่องใดบ้าง
ระบบแสดงผลโดยสามารถจำแนกระดับเปราะบาง/มิติที่เกี่ยวข้องใน 5 มิติ
นักสังคมสงเคราะห์/ข้าราชการใหม่/อพม. สามารถรับทราบรายการข้อมูลบริการที่ครบถ้วนตามคุณสมบัติกลุ่มเป้าหมาย ไม่เฉพาะจ่ายเงินสงเคราะห์ (เห็นทางเลือกครบถ้วน)
เกิดค่างานนักสังคมสงเคราะห์เนื่องจากต้องใช้ทักษะวินิจฉัยและเลือกบริการที่เหมาะสมอย่างมืออาชีพ

ระบบสามารถพัฒนาโดยสร้างเงื่อนไขให้ทำแผนการจัดการรายบุคคล/ครอบครัว/ครัวเรือนได้ (FCM:Family Case Management)
ระบบสามารถสร้างเงื่อนไขให้จำแนกบริการตามข้อ 1 ที่กลุ่มเป้าหมายมีสิทธิรับบริการ เป็นรายการข้อมูลทางเลือกจำแนกเป็นโมเดลการวางแผนช่วยเหลือระยะวิกฤต(ต้องช่วยภายใน 3 วัน) /ระยะสั้น(ต้องช่วยภายใน 3 เดือน) และระยะต่อเนื่อง(ช่วยในระยะที่มากกว่า 3 เดือน)
ระบบสามารถประมาณการค่าใช้จ่าย(Cost) การจัดสวัสดิการตามแผนระยะวิกฤต/ระยะสั้น/ระยะต่อเนื่อง

การตรวจสอบและยืนยันระบบฐานข้อมูลภาพรวมกระทรวง เพื่อเป็นฐานข้อมูลชุดสมบูรณ์ทุกบริการตามภารกิจของกระทรวง พม.
พม.มีบริการที่เกี่ยวข้องกับการยกระดับคุณภาพชีวิตโดยตรงถึงประชาชน จำนวน 12 บริการ จำแนกรายกรม/มิติ 5 มิติได้
พม.มีบริการสนับสนุนการจัดสวัสดิการสังคม เข่น งานการออกใบอนุญาตสถานรับเลี้ยงเด็กเอกชน รวม 33 บริการ
————————————